Riparazione
Qualora si dovesse verificare un problema, il nostro team di assistenza è a disposizione rapidamente in tutto il mondo per interventi di riparazione.

Messa in funzione
Ci occupiamo della messa in funzione di tutti i prodotti, dal semplice apparecchio al sistema di controllo molto complesso. Questo comprende anche l'adattamento individuale alla specifica linea di controllo.

Manutenzione preventiva
Una manutenzione regolare e qualificata aumenta notevolmente la durata del sistema di controllo. Se si verificano problemi  o rumori anomali, il sistema di controllo deve essere spedito per l'ispezione. Su richiesta inviamo anche direttamente un tecnico del servizio di assistenza presso il cliente.

Manutenzione a distanza
I sistemi di controllo impiegati nella produzione possono causare un fermo della produzione quando subiscono un guasto. Queste interruzioni determinano costi elevati e non sono accettabili sia che vengano causate da un guasto dell'apparecchio che da un'impostazione errata. Per garantire la disponibilità dell'elettronica di controllo FOERSTER della famiglia DS, offriamo assistenza remota. Questa consente di individuare e risolvere i problemi, purché si tratti di questioni riguardanti la configurazione o l'installazione del software, senza che sia necessario un "viaggio" per la manutenzione.

Addestramento e formazione per l'utilizzatore
Utilizza il tuo sistema di controllo FOERSTER in modo ottimale fin dal primo giorno. I nostri tecnici dell'assistenza illustrano, subito dopo l'installazione, le principali caratteristiche per l'utilizzo e la gestione dell'elettronica di controllo e del sistema di rilevazione.