Riparazione
Qualora l'apparecchio dovesse richiedere un intervento di riparazione, il nostro team di assistenza è a disposizione in tutto il mondo.
Per la riparazione è inoltre possibile spedire gli apparecchi FOERSTER al partner di assistenza più vicino o direttamente alla nostra casa madre di Reutlingen. Una descrizione precisa del problema ci consente di farti risparmiare tempo e denaro. Su richiesta forniamo un preventivo.
In ogni caso è necessario un ordine scritto.
Manutenzione
Una manutenzione regolare e qualificata aumenta notevolmente la durata del sistema. È fondamentale rispettare i cicli di manutenzione indicati e se necessario pianificare per tempo un'ispezione più completa del sistema presso il nostro stabilimento. Su richiesta inviamo anche direttamente un tecnico del servizio di assistenza presso il cliente.
Manutenzione a distanza
I sistemi di controllo impiegati nella produzione possono causare un fermo della produzione quando subiscono un guasto. Per garantire la disponibilità del sistema, offriamo assistenza remota. Questo servizio consente di individuare e risolvere i problemi, purché si tratti di questioni riguardanti la configurazione o l'installazione del software, senza che sia necessario un "viaggio" per la manutenzione.
I servizi che possiamo offrire per i singoli apparecchi sono riportati nella tabella in formato PDF qui di seguito.
Messa in funzione
Utilizza il tuo sistema di controllo FOERSTER in modo ottimale fin dal primo giorno. Il nostro personale che si occupa della messa in funzione illustra, dopo l'installazione, le principali caratteristiche per l'utilizzo e la gestione dell'elettronica di controllo e del sistema di rilevazione.

